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商品詳細
World-Class Telecommunications Service Development.
・ISBN 978-0-89006-922-6 hard GB£ 57.00
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| 著者・編者 | Ward, Ellen P., |
|---|---|
| シリーズ | Telecommunications Library |
| 出版社 | (Artech House, US) |
| 出版年月 | 1998 |
| ページ数 | 296 pp. |
| 言語 | ENG |
| ニュース番号 | ＜260-6456＞ |
解説
Taking an inside look at the underlying processes behind telecommunications service development, this text shows the reader how to build a successful service within an organization, and better organize and manage the service delivery effort. Written by a seasoned telecommunications expert with 20 years of professional experience, this text identifies and describes the two critical phases of telecommunications product development - the product and service delivery levels - and shows how they work together to form a communications service.