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商品詳細

Name: Call Center Management.
Price: 11702 JPY
Availability: BackOrder
Author: Anton, Jon
ISBN: 978-1-55753-112-4

Call Center Management.

・ISBN 978-1-55753-112-4 paper US$ 49.95

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著者・編者	Anton, Jon,
出版社	(Purdue University Press, US)
出版年月	2007
ページ数	100 pp.
言語	ENG
ニュース番号	＜A01-12897＞

解説

Designed to provide new professional callcenter managers with a methodology for managing their callcenter in an easily understood, step by step manner.