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商品詳細
The Call Center Dictionary: The Complete Guide to Call Center and Customer Support Technology Solutions. 3rd edition
・ISBN 978-1-138-41233-0 hard GB£ 210.00
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★★★
| 著者・編者 | Bodin, Madeline, |
|---|---|
| 出版社 | (CRC Press, UK) |
| 出版年月 | 2017 |
| ページ数 | 232 pp. |
| 言語 | ENG |
| ニュース番号 | <A01-8370> |
解説
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