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商品詳細
Future Perspectives on Business Negotiations.
・ISBN 978-3-339-13256-7 Brosch. EUR 85.80
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★★★
| 著者・編者 | Oehlschläger, Patricia, |
|---|---|
| シリーズ | Schriftenreihe zum Verhandlungsmanagement |
| 出版社 | (Kovac, GW) |
| 出版年月 | 2022.11 |
| ページ数 | 194 S. |
| 言語 | ENG |
| ニュース番号 | <692-233> |
解説
Verhandlungen sind komplexe Entscheidungsfindungsprozesse, die durch ein dynamisches Geschaeftsumfeld und globale wirtschaftliche Einfluesse gekennzeichnet sind. Obwohl Verhandlungen wesentlich zur Unternehmensleistung und zur strategischen Unternehmensplanung beitragen, wird der Entwicklung von Verhandlungen in der Zukunft noch kein Fokus zugeordnet. Um das Feld der Zukunftsforschung in Verhandlungen zu erweitern, erste Orientierungshilfen fuer Verhandlungsfuehrer und ihre unternehmerischen Entscheidungen zu liefern und die Ableitung praxisrelevanter Forschungsergebnisse zu ermoeglichen, untersucht Patricia Oehlschlaeger anhand von explorativen Studien die Verhandlungszukunft. Dazu werden die Forschungsergebnisse aus der Vergangenheit und der Gegenwart zur Gewinnung von allgemeinem Zukunftswissen ueber den Einfluss von Trends auf Verhandlungen genutzt. Diese Erkenntnisse bilden die Grundlage fuer die Bildung von ganzheitlichen Verhandlungsszenarien, die durch stark miteinander verknuepfte Einflussfaktoren charakterisiert sind, die zukuenftige Verhandlungen bestimmen werden. Die effektive Vorbereitung von Verhandlungsfuehrern auf die Zukunft ergaenzt die Erkenntnisse, indem die Gestaltung von Verhandlungstrainings fuer eine nachhaltig gesteigerte Verhandlungsleistung untersucht wird. Jedes Paper der kumulativen Dissertation untersucht einen der skizzierten Themenbereiche. Im ersten Paper wird anhand von zukunftsorientierten Verhandlungsfaktoren analysiert, wie sich verschiedene Megatrends auf Geschaeftsverhandlungen auswirken. Die Ergebnisse einer Online-Befragung von Verhandlungspraktikern und Experteninterviews zeigen eine globale Zukunftsorientierung mit lang- und kurzfristigen Partnerschaften, zunehmender Vernetzung und steigende Erwartungen an die Verhandlungsfuehrer, die verstaerkte Komplexitaet zu bewaeltigen. Die Identifizierung und Gestaltung von ganzheitlichen Verhandlungsszenarien ist Untersuchungsgegenstand des zweiten Papers, um den Erwerb von Zukunftswissen ueber Geschaeftsverhandlungen zu ergaenzen. Mit den qualitativen und quantitativen Methoden des Szenario-Ansatzes werden in einem mehrstufigen Prozess fuenf ganzheitliche Verhandlungsszenarien entwickelt, die empirisch validierte, strategische Orientierungshilfen fuer die Zukunft darstellen. Die szenariouebergreifenden Entwicklungen implizieren eine hohe Interaktion zwischen den Verhandlungspartnern und die Foerderung von Innovationen innerhalb von Geschaeftsbeziehungen. Zudem zeigen sie einen Bedarf fuer die Integration von Verhandlungstechnologien auf, verdeutlichen den Nutzen von qualifizierten Verhandlern und unterstreichen die Relevanz eines pragmatischen und flexiblen Verhandlungsverhaltens. Im Mittelpunkt des dritten Papers steht die Vorbereitung von Unternehmen auf die Zukunft durch die Gestaltung effektiver Verhandlungstrainings. Trainings stellen eine Grundlage zur Verbesserung der Verhandlungsleistung dar und koennen Verhandlungsfuehrer mit den erforderlichen Kompetenzen zur Bewaeltigung kuenftiger Herausforderungen ausstatten. Der Vergleich von Verhandlungstrainings mit Praktikern in verschiedenen Trainingsmodalitaeten zeigt auf, dass trotz der zunehmenden Bedeutung von Online-Schulungen in den letzten Jahren, persoenliche Verhandlungstrainings effektiver sind als Online-Verhandlungstrainings. Die Dissertation schliesst mit der Verknuepfung, Zusammenfassung und Diskussion der Studienergebnisse und der Ableitung von Implikationen fuer die Praxis, sowie den Limitationen und Implikationen fuer die zukuenftige Forschung.