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商品詳細
Trade Tales : Decoding Customers' Stories.
・ISBN 978-1-78714-279-4 hard US$ 165.99
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★★★
| 著者・編者 | Woodside, Arch G. (ed.), |
|---|---|
| シリーズ | Advances in Culture, Tourism and Hospitality Research |
| 出版社 | (Emerald, UK) |
| 出版年月 | 2017 |
| ページ数 | 300 pp. |
| 言語 | ENG |
| ニュース番号 | ＜640-807 640-P1891＞ |
解説
Describes customers' reports of their experience of interactions with sales/service associates