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商品詳細
Kundenbindung durch kosteneffiziente Service Excellence : Strategien - Konzepte - Best-Practices: Konferenzband der 5. Excellence-in-Service-Konferenz EXIS. 費用効率のいいサービスエクセレンスの顧客のロイヤルティ
・ISBN 978-3-8487-2841-1 Brosch.
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電子版あり 大学・学術機関向け電子ブック（eBook）ISBN 978-3-8452-7446-1
| 著者・編者 | Gouthier, Matthias (Hrsg.), |
|---|---|
| シリーズ | Reihe Dienstleistungsmanagement / Dienstleistungsmarketing |
| 出版社 | (Nomos, GW) |
| 出版年月 | 2016 |
| ページ数 | 217 S. |
| 言語 | GER |
| ニュース番号 | ＜636-937 636-P1870＞ |