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商品詳細
Kundenintegration und Leistungslehre : Integrative Wertschoepfung in Dienstleistungen, Solutions und Entrepreneurship.
・ISBN 978-3-658-07447-0 Geb. EUR 60.74
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| 著者・編者 | Fließ, Sabine / Haase, M. / Jacob, F. u. a. (Hrsg.), |
|---|---|
| 出版社 | (Springer Gabler, GW) |
| 出版年月 | 2015 |
| ページ数 | XI, 509 S. |
| 言語 | GER |
| ニュース番号 | ＜625-918 625-L487＞ |
解説
International renommierte Wissenschaftler und namhafte Fuehrungskraefte bekannter Unternehmen zeigen die theoretische Bedeutung und die praktische Relevanz von Kundenintegration und Leistungslehre in Bezug auf die Themenbereiche Value Creation, Dienstleistungen, Business of Solution und Entrepreneurship auf.
Der Inhalt
- Wert und Wertentstehung
- Service Entrepreneurship
- Nutzungsprozesse und "use value"
- Open Innovation und dynamische Netzwerkfaehigkeiten
- Wettbewerb und Information
- Optimale Integration des externen Faktors im Maschinenbau
- Internationalisierung von Service-to-Business-Angeboten
- Verhandlungen zwischen Ver- und Einkaeufern
- Soft Skills und Social Business im Account-Management
- "Design to Cost" im Plattform-Business
- Der Einfluss von B2B-Referenzen auf das wahrgenommene Kaufrisiko
- Sportmarketing aus Sicht der Neuen Institutionenoekonomik