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商品詳細
Services Marketing : People, Technology, Strategy. 8th ed. J.ウィルツ、C.ラヴロック著『ラブロック&ウィルツの サービス・マーケティング』第8版
・ISBN 978-1-944659-00-4 hard US$ 78.00
￥18,275.- (税込) ※（※）価格はご注文時の参考価格となります。
納品価格につきましては書籍の入荷時点で確定となります。
版元の原価改定、外国為替の変動等により異なる場合がございますので、予めご了承下さい。
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・ISBN 978-1-944659-01-1 paper US$ 29.90
￥7,004.- (税込) ※（※）価格はご注文時の参考価格となります。
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電子版あり 大学・学術機関向け電子ブック（eBook）ISBN 978-1-944659-02-8
| 著者・編者 | Wirtz, Jochen / Lovelock, Christopher, |
|---|---|
| 出版社 | (World Scientific, SI) |
| 出版年月 | 2016 |
| ページ数 | 600 pp. |
| 言語 | ENG |
| ニュース番号 | ＜632-831 632-P1505＞ |
解説
Services Marketing: People, Technology, Strategy is the eighth edition of the globally leading textbook for Services Marketing by Jochen Wirtz and Christopher Lovelock, extensively updated to feature the latest academic research, industry trends, and technology, social media and case examples.This textbook takes on a strong managerial approach presented through a coherent and progressive pedagogical framework rooted in solid academic research. Featuring cases and examples from all over the world, Services Marketing: People, Technology, Strategy is suitable for students who want to gain a wider managerial view of Services Marketing.