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「消費者行動の伝説的人物」叢書は、マーケティング分野で大変著名なJ.N.シース教授により編集されており、過去数十年間に消費者行動の分野で重要な貢献をした思想家を取り上げます。当該の思想家の重要な著作を、インタビュー及び他の研究者による意見とともに補足し、考察します。
シリーズの第4作目にあたる本書は、現代の消費者行動とマーケティング研究において多数の著作を発表しているジェームズ・R・ベットマンについて、「消費者情報処理：意思決定」「消費者情報処理：マーケティングの応用」「適応的意思決定」「感情、適応的意思決定、消費者行動」「消費者情報処理に関する近年の研究」「態度、アイデンティティ、影響」の全6巻で考察します。彼は、フークア・スクール・オブ・ビジネスの経営学の教授であり、デューク大学の心理学と神経科学の教授も務めています。イェール大学で数学・経済学の学士号と行政学のPhDを取得したのち、UCLAで教鞭を取りました。彼の研究は、消費者情報の処理や意思決定、とりわけ選好形成に焦点を当てており、意思決定者は異なる状況にどのように適応するのか、感情とストレスの意思決定への影響、消費者行動における無意識のプロセスの役割、アイデンティティ形成において人々は消費をどのように利用するのか、といった問題に注目しています。彼がマーケティング、消費者調査、心理学、経営学、神経科学などの学術雑誌に発表した論文は120本を超えており、An Information Processing Theory of Consumer Choice と、The Adaptive Decision Maker、Emotional Decisions: Tradeoff Difficulty and Coping in Consumer Choice という3冊の著作があります。彼は、Journal of Consumer Research とJournal of Consumer Psychology の編集審査委員会のメンバーであり、Journal of Marketing Research の準編集者も務めています。
マーケティング、消費者行動研究に関心をお持ちの研究者・研究機関必備のレファレンスとして、本書をおすすめいたします。