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商品詳細

Name: CRM : The Foundation of Contemporary Marketing Strategy.
Author: Baran, Roger J. / Galka, R. J.
ISBN: 978-0-415-89656-6

CRM : The Foundation of Contemporary Marketing Strategy. 顧客関係管理－現代のマーケティング戦略の基礎

・ISBN 978-0-415-89656-6 hard

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・ISBN 978-0-415-89657-3 paper

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電子版あり大学・学術機関向け電子ブック（eBook）ISBN 978-0-203-10757-7

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著者・編者	Baran, Roger J. / Galka, R. J.,
出版社	(Routledge, US)
出版年月	2013
ページ数	393 pp.
言語	ENG
ニュース番号	＜597-755＞

解説

Introduces CRM (customer relationship management), a strategic methodology that's being embraced in increasing numbers by organizations looking to gain a competitive advantage