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収益性、そして組織の生き残りさえも、製品とサービスを革新し、それらを効果的に販売する能力にかかっています。イノベーションと企業実績の間の関連は確立しており、イノベーションと新製品・新サービス開発の研究は、企業研究にとって非常に重要になっています。
　新製品開発はまた重要なマーケティング問題であり、企業のコアな製品とサービスに基づいて顧客満足を高め、それらを競争相手のものと差別化することは死活的に重大なことです。同様に重要なことは、新製品・新サービス開発を総合的プロジェクトにする企業の技術的、組織的、戦略的能力です。
　本論文集は、新製品・新サービス開発への様々な視点を際立たせるように編集されており、第1巻は「新製品・新サービスを革新する－イノベーションの次元」、第2巻は「イノベーションを促進するよう企業を方向付ける－イノベーション文化の確立」、第3巻は「イノベーションのために組織する－企業をイノベーションに適応させる」、第4巻は「新製品・新サービスを発売する－イノベーションの効果的なマーケティング」からなっています。