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商品詳細
Managerial Competence within the Tourism and Hospitality Service Industries : Global Culutral Contextual Analysis. 観光業とホスピタリティ・サービス産業内 での管理コンピタンス
・ISBN 978-0-415-38596-1 2006 hard GB£ 103.99
￥32,943.- (税込) ※（※）価格はご注文時の参考価格となります。
納品価格につきましては書籍の入荷時点で確定となります。
版元の原価改定、外国為替の変動等により異なる場合がございますので、予めご了承下さい。
・ISBN 978-0-415-48803-7 2008 paper GB£ 33.99
￥10,767.- (税込) ※（※）価格はご注文時の参考価格となります。
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電子版あり 大学・学術機関向け電子ブック（eBook）ISBN 978-0-203-96620-4
| 著者・編者 | Saee, John, |
|---|---|
| シリーズ | Routledge Advances in Management and Business Studies |
| 出版社 | (Routledge, UK) |
| ページ数 | 280 pp. |
| 言語 | ENG |
| ニュース番号 | ＜541-651＞ |
解説
This book examines cross-cultural managerial competence across all managerial functions. Focusing particularly on the hospitality and tourism industry, editor Saee examines the cross-cultural implications of planning: workplace communication, recruitment/promotion, induction, training, supervision, industrial relations, management of change, customer service, financial management and marketing.
Incorporating well-structured discussion, this book demonstrates an excellent balance of theory and practical application, and takes an innovative angle on the analysis of the host countries managers, undergoing culture shock. This volume will be useful to students across many disciplines including cross-cultural studies, international business and tourism.