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商品詳細
Business Process Change Management : ARIS in Practice. ビジネス・プロセス変化管理
・ISBN 978-3-540-00243-7 hard EUR 49.99
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| 著者・編者 | Scheer, August-Wilhelm / Abolhassan, F. / Jost, W. et al. (eds.), |
|---|---|
| 出版社 | (Springer, GW) |
| 出版年月 | 2003 |
| ページ数 | 250 pp. |
| 言語 | ENG |
| ニュース番号 | ＜497-377＞ |
解説
This book shows you how to achieve business process excellence through change management activities, with case studies from major corporations such as American Meter and the US Navy. The book defines business process change management as information, communication, and training that enable people to make change and improvements happen. Using case studies the text shows how this change management is applied in practice using a framework like the ARIS House of Business Process Excellence or software tools like the ARIS Toolset.