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Verwaltung auf Augenhöhe : Strategie und Praxis kundenorientierter Dienstleistungspolitik. 公共部門での顧客志向のサービス政策
・ISBN 978-3-89404-739-9 Kart.
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★★★
| 著者・編者 | Bogumil, Jörg / Holtkamp, L. / Kißler, L., |
|---|---|
| シリーズ | Modernisierung des öffentlichen Sektors |
| 出版社 | (Ed. Sigma, GW) |
| 出版年月 | 2001 |
| ページ数 | 93 S. |
| 言語 | GER |
| ニュース番号 | ＜482-1160＞ |