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商品詳細
Airlines : Managing to Make Money.
・ISBN 978-0-7546-1558-3 2002 paper GB£ 171.99
￥54,486.- (税込) ※（※）価格はご注文時の参考価格となります。
納品価格につきましては書籍の入荷時点で確定となります。
版元の原価改定、外国為替の変動等により異なる場合がございますので、予めご了承下さい。
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・ISBN 978-1-138-38108-7 2018 paper GB£ 58.99
￥18,687.- (税込) ※（※）価格はご注文時の参考価格となります。
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版元の原価改定、外国為替の変動等により異なる場合がございますので、予めご了承下さい。
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電子版あり 大学・学術機関向け電子ブック（eBook）ISBN 978-1-315-26298-7
| 著者・編者 | Holloway, Stephen, |
|---|---|
| 出版社 | (Ashgate, UK) |
| ページ数 | 456 pp. |
| 言語 | ENG |
| ニュース番号 | ＜479-387＞ |
解説
Drawing on recent developments in the services management, strategic management and brand management literatures, this stimulating and well-illustrated book presents critical new approaches to developing customer-centered airline strategies. Designed for a wide audience of aviation management students and professionals it acts as a linking text?, using a services management approach to integrate strategy, marketing, human resources management and operations. Written in an accessible and practical style, it is the first book to draw together a broad range of knowledge from contemporary management fields to produce a framework specifically relevant to the airline industry. It is an unparalleled resource for students and airline managers alike.