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商品詳細
Understanding, Managing and Implementing Quality : Frameworks, Techniques and Cases. 品質の理解、管理、充足
・ISBN 978-0-415-22271-6 hard GB£ 210.00
￥66,528.- (税込) ※（※）価格はご注文時の参考価格となります。
納品価格につきましては書籍の入荷時点で確定となります。
版元の原価改定、外国為替の変動等により異なる場合がございますので、予めご了承下さい。
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・ISBN 978-0-415-22272-3 paper GB£ 68.99
￥21,855.- (税込) ※（※）価格はご注文時の参考価格となります。
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電子版あり 大学・学術機関向け電子ブック（eBook）ISBN 978-0-203-46408-3
| 著者・編者 | Anthony, Jiju / Preece, D. (eds.), |
|---|---|
| 出版社 | (Routledge, UK) |
| 出版年月 | 2002 |
| ページ数 | 254 pp. |
| 言語 | ENG |
| ニュース番号 | ＜476-393＞ |
解説
This book considers strategic aspects of quality management and self-assessment frameworks, and provides an in-depth examination of a number of the main quality improvement tools and techniques. Incorporating a critical orientation and drawing upon original case-studies, it also reviews the implementation of a variety of quality management programmes in a range of organisational contexts, including manufacturing, higher education, health care, policing and retailing.