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商品詳細
Internal Marketing : Directions for Management. インターナル・マーケティング
・ISBN 978-0-415-21317-2 hard GB£ 210.00
￥66,528.- (税込) ※（※）価格はご注文時の参考価格となります。
納品価格につきましては書籍の入荷時点で確定となります。
版元の原価改定、外国為替の変動等により異なる場合がございますので、予めご了承下さい。
・ISBN 978-0-415-21318-9 paper GB£ 68.99
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電子版あり 大学・学術機関向け電子ブック（eBook）ISBN 978-0-429-22968-8
| 著者・編者 | Varey, Richard J. / Lewis, B. R. (eds.), |
|---|---|
| 出版社 | (Routledge, UK) |
| 出版年月 | 2000 |
| ページ数 | 330 pp. |
| 言語 | ENG |
| ニュース番号 | ＜464-584＞ |
解説
Bringing together contributions from leading writers in the field of service marketing and management, this book represents a much-needed source of current research and conceptual development in internal marketing. Key themes and issues explored include:
* the social model of marketing
* the human resource management perspective
* marketing and service management
* quality management
* organizational development
* corporate identity, image and reputation
* corporate communication.
Comprising new theoretical and empirical work, this book also features in depth case studies covering a wide range of sector and industry applications.