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商品詳細

Name: Principles of Customer Care and Service Quality.
Author: Gilligan, Colin / Young, L.
ISBN: 978-0-7506-4204-0

Principles of Customer Care and Service Quality.

・ISBN 978-0-7506-4204-0 paper

企画中止

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著者・編者	Gilligan, Colin / Young, L.,
シリーズ	The Chartered Institute of Marketing
出版社	(Butterworth-Heinemann, UK)
出版年月	1999
ページ数	256 pp.
言語	ENG
ニュース番号	＜455-505＞