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商品詳細

Name: Service Management : Operations, Strategy and Information Technology. 2nd ed.
Author: Fitzsimmons, James A. / Fitzsimmons, M. J.
ISBN: 978-0-07-115709-4

Service Management : Operations, Strategy and Information Technology. 2nd ed. サービス・マネジメント

・ISBN 978-0-07-115709-4 soft Int'l Ed.

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著者・編者	Fitzsimmons, James A. / Fitzsimmons, M. J.,
出版社	(Irwin / McGraw-Hill, SI)
出版年月	1998
ページ数	613 pp.
言語	ENG
ニュース番号	＜443-360＞