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商品詳細
Total Quality Management als Erfolgsstrategie. 総合的品質管理（ＴＱＭ）
・ISBN 978-3-540-58952-5 Geb. EUR 81.30
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★★★
| 著者・編者 | Berndt, R. (Hrsg.), |
|---|---|
| シリーズ | Herausforderungen an das Management 2 |
| 出版社 | (Springer, GW) |
| 出版年月 | 1995 |
| ページ数 | 395 S. |
| 言語 | GER |
| ニュース番号 | ＜410-494＞ |
解説
Gerade die letzten krisenhaften Jahre haben gezeigt, dass Unternehmen nur dann erfolgreich sein koennen, wenn durch eine staendige Qualitaetsverbesserung zufriedene Kunden, zufriedene Mitarbeiter und ein Nutzen fuer die Gesellschaft erreicht werden. Das Total Quality Management ist ein integriertes Konzept, in dessen Rahmen die Interessen aller relevanten Gruppen beachtet und alle denkbaren Massnahmen zur Qualitaetsverbesserung ergriffen werden.
In diesem Buch wird von fuehrenden Fachvertretern aus Europa und den USA zur Frage Stellung genommen, in welcher Weise ein Total Quality Management in allen betrieblichen Bereichen (von der Fuehrung ueber das Strategische Management bis hin zum Marketing-, Operations-, Finance-, Human-Resources-Management) durchgesetzt werden kann.
In diesem Buch wird von fuehrenden Fachvertretern aus Europa und den USA zur Frage Stellung genommen, in welcher Weise ein Total Quality Management in allen betrieblichen Bereichen (von der Fuehrung ueber das Strategische Management bis hin zum Marketing-, Operations-, Finance-, Human-Resources-Management) durchgesetzt werden kann.